Woon de eerste editie van het Carwash Professional Forum 2020 bij
Op donderdag 26 maart 2020 vindt het Carwash Professional Forum 2020 plaats in Keulen (Duitsland). Het event wordt georganiseerd door het onlinevakblad CarwashProDE, een zusterblad van het Nederlandse CarwashPro. ’s Ochtends kunnen de deelnemers vier interessante lezingen bijwonen, die in het teken staan van een thema dat binnen de carwashbranche vaak onderbelicht wordt, namelijk soft skills. Zo heeft de eerste spreker Christoph Siep het over leiding geven en teammanagement. Hij vertelt je onder meer hoe je je carwashmedewerkers optimaal laat functioneren binnen een groep en hoe je hen het best aanstuurt en motiveert. Vervolgens is het de beurt aan Dominic Graf von Matuschka, die een verkooptraining zal geven. De focus zal voornamelijk liggen het stimuleren van het verkooptalent van jouw personeel. Daarna is het opnieuw aan Christoph Siep. Ditmaal zal hij belichten rechten en plichten een carwashuitbater heeft ten opzichte van zijn personeel. De lezingen worden afgesloten door Winfried Steffens, die dieper zal ingaan op conflictmanagement: hoe kan je explosieve situaties met medewerkers of klanten ontmijnen. De voertaal van de lezingen is Duits, maar toch geeft de organisatie aan dat ook carwashuitbaters uit de Benelux zeker welkom zijn. In de namiddag staat een Carwash Tour op het programma. Er wordt een bezoek gebracht aan twee uitbatingen, namelijk een vestiging van Mr. Carwash in Köln-Zollstock en Best Carwash in Troisdorf. Voor meer info kunt u terecht op www.carwashproforum.de.
