Croustico : tout frais tout chaud… et paré pour l’avenir
Le spécialiste du « bake-off » Croustifrance est sur le point d’écrire un nouveau chapitre de son histoire (à succès). Cette entreprise belge basée en France a adopté le 15 mars 2017 un nouveau nom et une nouvelle identité de marque attractive. Bienvenue à Croustico, un groupe tout frais tout chaud, prêt à conquérir le monde. Le comportement du consommateur, les magasins et l’alimentation évoluent à un rythme effréné. Il est donc logique – à un certain stade – de porter un regard critique sur sa marque et de se demander s’il ne serait pas temps d’évoluer aussi.
« Il ne s’agit pas de changer de cap, mais plutôt d’élargir nos horizons », explique Wim Martens, fondateur et directeur général de Croustico. « C’est vrai : comment proposer de manière crédible des recettes de boulangerie italiennes authentiques quand on s’appelle Croustifrance ? Nous proposons aujourd’hui bien plus que du ‘pain français’.
Nous avions donc besoin d’un nouveau nom et d’une nouvelle identité reflétant notre polyvalence, notre souci des tendances, nos perspectives mondiales et notre authenticité locale. »
Au terme d’un exercice intensif de rebranding, c’est finalement ‘Croustico’ qui l’a emporté. L’entreprise a gardé le ‘Crousti-‘, clin d’oeil à son héritage, et y a ajouté le ‘CO’ de COncept, de COrporation et de COaching. Résultat : un juste équilibre entre le côté rationnel du métier et une approche plus émotionnelle. En termes d’identité visuelle, le logo doré irrégulier représente un pâton : la base de tout produit de boulangerie. Il fait symboliquement référence à la passion de Croustico pour la boulangerie. Le nouveau nom, le nouveau look et le nouveau matériel POS de Croustico se feront progressivement une place dans les points de vente de tous les clients au cours des prochains mois.
Croustico a l’envie d’étaler au grand jour son expertise et sa passion pour la boulangerie. « Nous ne vendons pas que du pain et des viennoiseries. Nous voulons proposer des produits appétissants dans des emballages tout aussi attrayants, en racontant aux consommateurs l’histoire de chaque produit. Pourquoi ? Parce que les consommateurs méritent de savoir ce qu’ils achètent et parce que nous sommes fiers de partager notre amour de la boulangerie. Un amour qui a déjà donné naissance à un nouveau produit phare innovant : Croustico’s heart shaped bread », mentionne Wim Martens.