KBC et ING œuvrent à la création d’une carte client numérique commune
Les cartes client numériques CityLife et Qustomer, qui appartiennent respectivement à KBC et ING, seront bientôt regroupées au sein d’une nouvelle plateforme, qui portera un nouveau nom de marque. L’objectif des deux grandes banques est de s’adapter au monde numérique de leurs clients, qui est en constante évolution. Avec KBC, ING poursuivra l’élaboration de la solution de paiement Payconiq. Le but final est de créer une seule carte client numérique combinée avec fonction de paiement mobile. Les solutions existantes, CityLife et Qustomer, sont entre-temps utilisées par pas moins d’un million de clients dans plus de 6.500 points de vente affiliés. Ce réseau sera d’ailleurs sensiblement élargi au cours des mois à venir.