Le vol à l’étalage reste élevé dans notre pays

Avec un pourcentage de 0,59 % sur le chiffre d’affaires global des détaillants, le vol à l’étalage en Belgique est, à une exception près, le plus haut en Europe. La démarque inconnue (la perte due au vol à l’étalage, la fraude des fournisseurs, les vols commis par le personnel et les erreurs administratives) en Belgique a pourtant quelque peu diminué par rapport à l’année précédente. En 2013, les détaillants belges ont investi plus dans la protection de leurs magasins et produits, et ils en récoltent donc maintenant les fruits. La Belgique subit une démarque inconnue de 1,16 % sur le chiffre d’affaires global du secteur du commerce de détail, ce qui représente une légère amélioration en comparaison avec l’édition précédente du baromètre annuel du vol établi par Checkpoint Systems. À cette époque, la Belgique subissait encore une démarque inconnue de 1,30 %. Plus concrètement, cela représente une perte de revenus de 880 millions d’euros sur un chiffre d’affaires global de 75,8 milliards d’euros.
Les détaillants belges ont utilisé 0,71 % (soit 538 millions d’euros) de leur chiffre d’affaires combiné pour des investissements dans des solutions de protection de leurs magasins et produits. En 2013, la perte de revenus subie par les détaillants en raison de la criminalité dans le magasin et les investissements dans les systèmes de prévention a coûté 286 euros à chaque ménage belge.
C’est ce qu’a calculé The Smart Cube pour la 13ème édition du Global Retail Theft Barometer, une étude indépendante réalisée au niveau mondial, sponsorisée par Checkpoint Systems. Cette fois-ci, dans l’étude, tant le nombre de détaillants interrogés que le nombre de pays étaient plus élevés que les années précédentes. Au total, pas moins de 222 détaillants de 24 pays ont été interrogés, représentant un chiffre d’affaires combiné de 560,1 milliards d’euros. L’étude a été conduite entre janvier et décembre 2013.