Un service supplémentaire pour le client

Le Vermant Automotive Group installe sa propre station de lavage

Le Vermant Automotive Group a installé sa propre station de lavage dans sa succursale de Malines. Cette installation permet au garage d’offrir à ses clients un lavage gratuit à chaque fois.

Le Vermant Automotive Group était à l’origine une petite entreprise familiale, mais depuis que Guy Vermant en a pris la direction au début des années 1990, il a fait du garage local un groupe important et prospère. L’entreprise possède aujourd’hui des garages Volvo à Malines, Rumst et Bornem, et distribue également Kia à Malines et Aartselaar.

Pour offrir un service supplémentaire à ses clients, Vermant a installé sa propre station de lavage dans sa succursale de Malines, de sorte que les clients ne reçoivent pas seulement un contrôle, mais aussi une voiture propre en retour. Pour ce faire, Vermant a choisi l’installateur TSG et une installation de Kärcher. « Notre recherche de l’installation de lavage idéale a été un défi en raison de l’espace limité dont nous disposions. Notre hall était trop petit pour un tunnel de lavage complet. Finalement, c’est le roll-over Klean!Fit de Kärcher qui a retenu notre attention. Cette installation de lavage est idéale pour notre site », explique Johan Sterckx, responsable des opérations commerciales.

Satisfait de l’installation de TSG, Vermant a immédiatement commandé une nouvelle station de lavage à rouleaux sur son site de Bornem.

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Cet article a été traduit automatiquement du néerlandais vers le français.

Auteur: matthieu.van.steenkiste@promedia.be

Source: Service Station Magazine