Participez à la première édition du Carwash Professional Forum 2020
Le Carwash Professional Forum 2020 se tiendra à Cologne (Allemagne) le jeudi 26 mars 2020. Cet événement est organisé par le magazine professionnel en ligne CarwashProDE, un ‘petit frère’ du magazine CarwashPro néerlandais. Le matin, les participants pourront participer à 4 conférences très intéressantes, qui aborderont un thème trop peu exploré dans le secteur du car-wash, à savoir celui des qualités personnelles. Le premier conférencier, Christoph Siep, parlera donc de la direction et de la gestion d’équipes. Il vous expliquera entre autres la marche à suivre pour que les collaborateurs d’un car-wash puissent fonctionner de manière optimale au sein d’un groupe, en décrivant la meilleure façon de les diriger et de les motiver. Ensuite, la parole sera donnée à Dominic Graf von Matuschka, qui proposera une formation à la vente. Ici, l’accent sera avant tout mis sur la stimulation du talent de votre personnel dans le cadre de la vente. Christoph Siep reprendra ensuite le micro pour parler des droits et des devoirs de l’exploitant de car-wash par rapport à son personnel. Et pour conclure cette série de conférences, Winfried Steffens se penchera sur la gestion de conflits : comment se sortir de situations explosives avec les collaborateurs ou les clients. Les conférences seront présentées en allemand, mais l’organisation indique que les exploitants de car-wash du Benelux sont eux aussi les bienvenus. Durant l’après-midi, un Carwash Tour est prévu au programme. Celui-ci permettra de découvrir deux exploitations : une filiale de Mr. Carwash à Köln-Zollstock et Best Carwash à Troisdorf. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.carwashproforum.de.
