Jan Bockstaele : un quart de siècle au service de Nerta
Cela fait déjà 25 ans que Jan Bockstaele est une valeur sûre chez Nerta. Et cela se fête ! À l’âge de 24 ans – nous sommes en septembre 1990 – Jan fait ses débuts chez Nerta, qui n’était alors qu’une petite entreprise qui n’employait pas plus de 4 personnes, où chacun pensait tout maîtriser. Jan a lui aussi commencé au bas de l’échelle. Au départ, il collaborait à la production de nettoyants, préparait les commandes, etc. Un an plus tard, Jan a pu exercer le métier de chauffeur. Pour lui, c’était l’opportunité rêvée d’apprendre à connaître personnellement les nombreux clients. Au cours des années successives, l’entreprise a connu une forte croissance. Dès 2000, il a donc été nécessaire de disposer d’un représentant pour le secteur du car-wash et du transport pour la partie flamande du pays. Jan Bockstaele a donc rempli ce rôle, contribuant ainsi à la croissance ultérieure et à l’épanouissement de Nerta, qui compte entre-temps 25 employés, et qui est aussi de plus en plus active dans l’exportation.
En 2010, Werner Engels, le fondateur et propriétaire de Nerta, est décédé, ce qui a été un coup dur pour Jan. Depuis 2012, Jan exerce la fonction de directeur commercial et a entre-temps sensiblement agrandi l’équipe de vente. Il attache beaucoup d’importance aux concepts tels que « une structure ouverte et honnête » et « travailler dur », et trouve qu’il est toujours essentiel d’entretenir des relations à long terme avec les clients. Son souhait le plus cher pour les années à venir est donc de pouvoir accueillir de nombreux nouveaux clients et de continuer à offrir un excellent service aux clients existants.
