Concept Café Bonjour élu meilleur fournisseur de services alimentaires aux Pays-Bas

Le concept Café Bonjour des stations-services Total a été élu meilleur fournisseur de services alimentaires aux Pays-Bas. Cette annonce a été faite au salon Horecava à Amsterdam, qui a été le cadre de la remise des Foodservice Awards. « C’est absolument fantastique que nous ayons réussi à décrocher ce prix ! », réagit Frits Morrema, manager retail marketing & communication chez Total Nederland N.V. « Le fait que les consommateurs nous considèrent comme les meilleurs dans notre secteur d’activité est un immense honneur, qui couronne tout le travail que nous avons accompli jusque-là. Car nous avons véritablement travaillé sans relâche au cours de cette dernière année. En 2018, nous avons notamment déployé notre concept Cosie à grande échelle. Cosie est synonyme de Coffee, Sandwiches, Inspiration & Experience. Dans ce contexte, nous misons sur la qualité et l’expérience client. Avec du café de barista, des jus de fruits frais et des sandwichs gourmands, présentés dans un cadre moderne et convivial, Total vous fait sentir comme si vous étiez dans un restaurant. Cosie fait de la station-service un lieu où les usagers de la route aiment venir… et revenir ! Ce prix est une magnifique consécration des nombreux efforts que nous avons déployés.» 
Les Foodservice Awards, qui ont été décernés pour la première fois cette année, font partie d’une importante étude indépendante conduite auprès des consommateurs. Au cours de ces derniers mois, pas moins de 20.000 consommateurs ont évalué des entreprises de services alimentaires dans diverses catégories sur des critères tels que le prix, la qualité, la composition de l’offre de produits, le savoir-faire et l’amabilité envers la clientèle. Et c’est Total Nederland N.V. qui a obtenu le score le plus élevé dans la catégorie ‘Stations-services’, remportant ainsi le premier prix.