Réouverture de la plus grande station-service Shell au monde à Berchem (Luxembourg)
Le 8 juin 2016, Shell Luxembourg a officiellement rouvert la plus grande station-service Shell au monde après plusieurs mois d’importants travaux de rénovation. Le complexe rénové a été conçu pour encore mieux répondre aux besoins des chauffeurs et propose entre autres des équipements très complets pour ceux qui désirent y faire une pause, ainsi qu’un système de ravitaillement en carburant rapide, qui permet de réduire le temps de ravitaillement de 50 %.
Spécialement pour le transport routier commercial, plusieurs nouveautés ont été prévues pour augmenter la praticité et le confort pour les chauffeurs :
- Les bandes d’entrée pour les camions ont été élargies et la signalisation a été rendue plus claire.
- Les routes d’entrée pour les véhicules personnels et les camions ont été séparées, de manière à fluidifier le trafic.
- Un système de ravitaillement innovant permet de réduire le temps de ravitaillement de 50 % (passant d’environ 12-15 minutes à 6 minutes) et de facilement ravitailler tous les réservoirs (y compris celui d’AdBlue) avec une seule transaction par carte.
- Des écrans interactifs, disponibles en 13 langues, ont été installés à hauteur des pompes, de manière à diffuser des informations sur le trafic et la météo, ainsi que des promotions pertinentes.
Grâce à ces nouveautés, qui permettent au chauffeur de gagner un temps précieux, Shell souligne une fois de plus son engagement continu pour rendre le ravitaillement aussi efficace et simple que possible.
István Kapitány, vice-président exécutif de Shell Retail, a déclaré : « Ce jour est à marquer d’une pierre blanche dans l’histoire de Shell. Je suis fier que nous soyons en mesure d’ouvrir un autre site où les clients se sentent accueillis en invités et d’où ils repartent le sourire aux lèvres. Je suis ravi de l’excellente collaboration avec les différents partenaires qui veulent, avec ce même dévouement, offrir ce qu’il y a de mieux à leurs clients. »
Outre un ravitaillement efficace, Shell Berchem offre aussi de nombreuses facilités à ceux qui désirent prendre une pause bien méritée. Dans le Truck Point rénové, les chauffeurs peuvent savourer une tasse de café de qualité et profiter d’une nouvelle offre de repas. La partie shopping, qui a elle aussi été entièrement rénovée, propose quant à elle diverses boutiques, dont le Shell Select Shop, ainsi qu’un vaste assortiment de produits frais au comptoir Deli2Go. Au premier étage se trouvent des partenaires tels que Starbucks, Le Paradis Sucré et McDonalds, où les clients peuvent, grâce à un tout nouveau système, très facilement eux-mêmes passer leurs commandes à l’avance. Du fait qu’il n’y a qu’une seule file, le temps d’attente est réduit de 60 % (en moyenne). Et pour pouvoir se rafraîchir avant de reprendre la route, Shell Berchem a prévu des toilettes et douches chaudes de 2theLoo.
La station-service de Berchem est située le long de l’autoroute E25/A3 en direction du Luxembourg. Plusieurs facilités de paiement sont proposées, dont la carte EuroShell. Cette carte de carburant est acceptée dans 22.000 stations-services Shell et sites partenaires dans 25 pays d’Europe, dont 40 stations-services au Luxembourg. Outre l’achat de carburant, la carte EuroShell peut également être utilisée pour d’autres services tels que le paiement des péages, l’assistance routière, la récupération de la TVA, le car-wash (ou truck-wash), le parking et les achats dans les shops Shell. Les cartes DKV1 et UTA2 sont également acceptées.