Les Belges découvrent le paiement mobile
Un peu plus d’un an après son lancement, c’est déjà un demi-million de transactions mobiles qui ont été effectuées via l’appli Bancontact. À titre de comparaison, cela représente environ 2,5 % du nombre total de paiements effectués en ligne avec Bancontact au cours de l’année passée. À côté de cela, on note une adoption spontanée auprès de 5-10 % des utilisateurs, et ce immédiatement après l’activation de cette nouvelle forme de paiement chez les commerçants.
« Bien que nous n’en soyons qu’au début de la phase de lancement, l’utilisation de l’appli Bancontact est déjà importante. Nous constatons en outre que les utilisateurs qui goûtent à la simplicité du paiement mobile continuent systématiquement d’y avoir recours par la suite », déclare Kris De Ryck, CEO de Bancontact.
L’appli Bancontact simplifie considérablement les paiements mobiles et en ligne. Il suffit de scanner le code QR et d’introduire le code PIN secret. Plus besoin désormais de lecteur de carte ou de digipass pour acheter ou payer en ligne. Entre-temps, on peut déjà payer avec l’appli Bancontact chez plus de 150 commerçants, via leurs sites web et applications mobiles. Parmi eux, on retrouve déjà plusieurs enseignes de renom telles que A.S.Adventure, Bart Smit, Base, Belfius Interactive City, bpost, Decathlon, Doccle, EasyOrder, Galeria Inno, KBC-ClickShop, Kinepolis (sauf Bruxelles, Louvain et Anvers, qui suivront plus tard dans l’année), Mobile Vikings, La Loterie Nationale, Stievie, Telenet, Torfs, Vandenborre… Et on s’attend à ce que leur nombre augmente dans les mois à venir.
Le client peut aussi payer avec son smartphone dans les magasins physiques. Pour ce faire, il suffit de scanner le code QR sur le terminal de paiement avec l’appli Bancontact et d’introduire son PIN. L’utilisation des paiements mobiles par Bancontact en magasin a été mise en œuvre pour la première fois au printemps dernier dans un supermarché Delhaize. Cette possibilité de paiement sera étendue à un marché plus large dans un futur proche. Les commerçants qui souhaitent intégrer le paiement mobile par Bancontact dans leur magasin, sur leur site web ou dans leur application peuvent s’adresser à leur fournisseur habituel. Tout commerçant qui accepte aujourd’hui les paiements par Bancontact peut, dès à présent, aussi accepter des paiements mobiles en toute simplicité.
