Worldline et Scheidt & Bachmann développent une nouvelle solution de paiement pour les stations-services
Worldline, le leader européen de l’industrie des paiements et des services transactionnels, et Scheidt & Bachmann (S&B), un fournisseur mondial de solutions de mobilité, ont renforcé leur partenariat en déployant une nouvelle solution de paiement pour les stations-service en Europe. La solution, qui combine la Petrol & Energy Suite de Worldline et la solution SIQMA Connect de S&B, est spécifiquement adaptée aux détaillants de carburant et sera mise en œuvre dans toute l’Europe en 2022. Ce lancement est une étape de plus dans le partenariat fructueux entre les deux entreprises qui a débuté il y a près de dix ans. Répondant à un marché des paiements de plus en plus numérisé, le nouveau produit offrira aux conducteurs une expérience de paiement plus transparente, leur permettant de payer à la pompe, à la station de lavage, en magasin, etc.
Les avantages de la solution déployée par Worldline et S&B permettront aux principaux fournisseurs d’énergie d’élargir, par exemple, leurs moyens de paiement acceptés et leur permettront d’accéder facilement à de nouveaux clients et canaux de vente. Elle couvre l’ensemble de la chaîne de valeur des paiements, de l’acceptation des paiements à l’acquisition et aux services à valeur ajoutée, tels que le DCC (Dynamic Currency Conversion) de Worldline et le portefeuille Pay & Drive de Worldline.
En combinant l’expertise de Worldline et de S&B, ce partenariat va stimuler le développement de l’infrastructure de paiement dans le secteur de la vente au détail de carburant et de la recharge des véhicules électriques – ces dernières années, les fournisseurs de carburant et d’énergie se sont lancés dans un voyage passionnant, passant du statut de fournisseurs de produits de base à celui d’acteurs de la mobilité – et il sera déployé dans plus de milliers de stations-service sur le continent. La Petrol & Energy Suite de Worldline est le premier guichet unique mondial dédié au secteur de la chaîne pétrolière et de la mobilité. Une équipe d’experts est disponible pour répondre aux besoins des détaillants de carburant. L’activité principale de S&B couvre déjà aujourd’hui l’ensemble de la chaîne de mobilité (ravitaillement en carburant, recharge des véhicules électriques, stationnement, transports publics) à l’échelle mondiale, ce qui permet aux clients de voyager plus facilement et plus aisément et d’effectuer des paiements plus transparents et plus homogènes tout au long de leurs activités dans la chaîne de mobilité. La combinaison aisée de divers modes de paiement et de fonctions de fidélisation, ainsi que les coopérations établies avec les constructeurs automobiles, les compagnies pétrolières, les fournisseurs d’énergie, les sociétés de transport public et les exploitants de parkings, font passer le processus de paiement au niveau supérieur et ouvrent la voie à la transition des stations-service actuelles vers des centres de mobilité dans un avenir proche.
Michel Rudolf von Rohr, responsable mondial de l’essence et de l’énergie chez Worldline, a déclaré : « L’industrie automobile évolue incroyablement vite, en particulier avec la grande poussée vers un marché plus électrique qui a lieu chaque jour, et nous pensons donc que c’est le bon moment pour aider les sociétés de carburant à accélérer leur voyage de numérisation. Malgré les défis, c’est une période passionnante pour les industries de l’automobile et du carburant et nous pensons que Worldline et Scheidt & Bachmann offrent ensemble une forte combinaison de leur expertise pour permettre aux détaillants de carburant de prospérer à nouveau dans le cadre de l’évolution de leur activité. »
« Le processus de paiement ajoute grandement à l’expérience d’achat globale du client. Nous cherchons à aider nos clients à créer une expérience client sans friction pour tout type de source d’énergie et d’achat sur leurs sites. Avec des modèles de vente au détail nouveaux et automatisés qui évoluent de plus en plus dans le secteur, nous considérons qu’un processus de paiement fluide et pratique est essentiel pour toute entreprise. C’est pourquoi nous pensons que le partenariat avec Worldline apportera une valeur ajoutée à tous nos clients », ajoute Verena Hiegemann, responsable des systèmes de paiement chez Scheidt & Bachmann Fuel Retail Solutions GmbH.
